Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez easyticket, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette Politique de Confidentialité a pour but de vous expliquer en toute transparence quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous veillons à leur sécurité lorsque vous utilisez notre service de billetterie intelligente.

2. Les Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires pour vous fournir vos billets et sécuriser vos accès :

• Pour les Participants : Votre nom, prénom et adresse email (indispensable pour vous envoyer vos invitations et vos QR Codes d'accès par email).
• Pour les Organisateurs : Les informations liées à votre profil, les détails de vos événements et vos informations de contact professionnelles.
• Données de Navigation : L'historique de vos réservations sur notre plateforme pour vous permettre de retrouver facilement vos accès.

3. Comment nous utilisons vos données

Vos informations personnelles sont exclusivement utilisées pour les finalités suivantes :

• Générer vos tickets d'accès uniques et sécurisés sous forme de QR Code.
• Envoyer vos confirmations de commande et vos invitations directement dans votre boîte de réception.
• Permettre aux Organisateurs d'assurer le contrôle d'accès (le scan à l'entrée) le jour de l'événement.
• Assurer un support technique rapide et efficace en cas de perte de billet.
• Communications marketing (SMS et WhatsApp) : nous utilisons votre numéro de téléphone pour vous informer de la sortie de nouveaux événements susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez toujours nous faire part de votre refus à tout moment.

4. Partage et non-commercialisation

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des fins marketing ou à des entreprises tierces.

Les seules personnes ayant accès à vos informations de réservation sont les Organisateurs de l'événement spécifique auquel vous participez, et c'est uniquement pour des raisons logistiques et de sécurité à l'entrée de l'événement.

5. Stockage et Sécurité

Vos données sont hébergées dans des bases de données hautement sécurisées et chiffrées. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires (protocoles HTTPS, clés de chiffrement de QR Codes) pour empêcher tout accès non autorisé, modification ou fuite de vos informations.

6. Vos Droits

Vous restez le seul maître de vos données. Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification et de suppression définitive de vos informations personnelles présentes sur easyticket. Pour exercer ce droit, il vous suffit de modifier votre compte ou de contacter notre équipe.